三浦です。
突然ではございますが、
2022年6月1日より、土曜日を定休日とさせていただきます。
※すでにホームページには、土曜日はお休みと記載しておりますものの、
それ以前に購入されたお客様に配慮し、反映は6月1日からとなります。
当サービスでは、サポートをとても重要視しており、運営開始当初より365日サポートを行っておりました。
目の前のサポートに時間をかけることができた反面、それ以外の取り組みには時間をさくことができずにおりました。
今後は、できた時間でサポート体制の充実を図り、
そして未定ではございますが、その他のお役に立てそうな情報収集にも時間をかけ、よりよいサービス構築に努めてまいります。
また、せっかく頂いたお客様の声について掲載する時間が取れず、
なかには掲載されないまま1年以上経っているものもございました(本当に申し訳ございません。)
こちらについても、改善を図りたいと思います。
よって、2022年6月以降につきましては、
土曜日+金曜日に頂いた質問の一部は、日曜日以降に返答させていただくことになります。
可能な限り早い対応を心がけてまいります。
問い合わせの数が多い場合は、日付をまたぐこともあるかもしれませんが、ご容赦くださいますと幸いです。