本日は本サポートサービスに関する重要なお知らせが2点ございます
【サポートサービスの販売停止について】
突然のご案内となりますが、
購入者様のサポート業務に注力させていただくべく
2025年11月5日15時をもちまして、
新規のサポートサービスの販売・提供を停止させていただきます。
直前の告知となり、誠に申し訳ございません。
購入を検討されている方につきましては、自身にとって必要なサービスか
自身にとって退職・給付申請が望ましいものであるかを十分に検討し、納得された方のみ購入ください。
判断いただくに当たっての無料相談もお受けしておりますが、
問い合わせが殺到した場合は、返信が遅くなる可能性もございます。
場合により、お返事が販売停止までに間に合わない可能性もございます。その際はご容赦下さい。
【無料相談の休止について】
また、2025年11月5日15時以降は、
無料相談に関しましても、受付を中止させていただきます。
すでに相談中の方でございましても、お返事を差し上げられない場合や
お返事が大幅に遅れるケースがございます。
何卒ご了承くださいませ。
これまでの購入者様や、
同時刻までに購入を終えていただいた方のサポートは
継続して行わせていただきますので、ご安心くださいませ。
※購入者様でも、利用規約に乗っ取り、
役務提供を終了している方につきましてはサポート提供の対象外になります。
これまでは余力の範囲内でなるべく対応してきましたが、
本来は無料相談と同じ扱いとなりますので、
お返事を差し上げられない場合やお返事が大幅に遅れるケースがございます。
＜補足：役務提供の終了とは？＞
サポートサービスの有効期限を迎えた方（サポートが終了するケース）を指します。
すべての購入者様のサポートサービスの有効期限の上限は、
下記のうち、いずれか最も早い年月日となります。
・購入から3年経過した年月日
※一番遅い方で、2028年11月5日(本お知らせ掲載の2025/11/5の最終販売から3年経った日付け)
・役務提供を終えた日（購入後最初の退職から傷病手当金・失業保険の受給を終えた日
※片方の給付しか利用しなかった場合は、購入後の最初の退職から、利用した給付の受給を終えた日）
・災害など、規約の各条項で定めた理由によりサポートサービスの提供が困難と判断した日時
・その他、何らかの理由でサポートサービスの提供を中断している、もしくは中断が妥当と販売者が判断した日時
（返金済みの場合など、利用規約の各条項に該当する場合 など）
上記は利用時に同意いただいた、利用規約から抜粋する形で掲載しております。
あくまで、以前から掲載しているものを告知のために整理・抜粋したものであり、本お知らせに基づいて改訂した内容はございません。
※11/5に販売等を停止する旨は反映
・本お知らせ公開（2025/10/31）時点で退職から3年経過していても、
現在も継続相談中の購入者の方は、可能な限り柔軟に対応させていただきます。
※その場合も、2028/11/5、もしくは規約のその他の要件に該当するうちの、最も早い年月日までとさせていただきます
【本お知らせに関連する改訂情報】
販売再開等の、本お知らせに関連する改訂情報は、
可能な限りLINEやメールでも共有させていただきますが、
原則として下記のお知らせを更新する形で提供させていただきます。
https://socialbenefit-guide.com/category/news/important/
【免責】
各期日に沿って、販売停止を含めた更新作業をさせていただきます。
細心の注意を払って進めさせていただきますものの、
多少の更新の遅れが生じることがございますことご容赦下さい。
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本記事 更新情報
2025/10/28.29 原案作成と編集（非公開）
10/31 告知
※下記に別記事として続報・更新情報を出させて頂く場合があります
https://socialbenefit-guide.com/category/news/important/